it-sos.rs – IT podrška, održavanje računara i pomoć za firme

Ponuda za mesec jul

Ponuda meseca

Podrška

+381 69 254 254 8

Backup i Disaster Recovery – zaštita podataka i obnova sistema za firme (kompletna sigurnost)

Zaštita podataka je najvažniji deo IT sistema – a većina firmi to shvati tek kada bude kasno

Gubitak podataka je jedan od najskupljih i najopasnijih incidenata za svaku firmu.
Dovoljno je samo:

  • jedan ransomware napad
  • jedna greška zaposlenog
  • jedan pad diska
  • jedan problem sa serverom
  • jedan neuspešan OneDrive ili SharePoint sync
  • jedna havarija ili nestanak struje

…i firma može ostati bez ugovora, faktura, knjigovodstva, dokumentacije i godina poslovanja.

IT‑SOS postavlja profesionalne backup sisteme za male i srednje firme, sa garantovanom mogućnošću vraćanja podataka (Data Restore).

Naš „Backup & Disaster Recovery sistem“ sprečava gubitak podataka u bilo kojoj situaciji.

✅ Cloud backup
✅ Lokalni backup
✅ Hibridni backup (najbolji)
✅ Backup Microsoft 365 naloga
✅ Backup servera i radnih stanica
✅ Disaster Recovery plan
✅ Test restore (provera da backup zaista radi)

Za hitnu pomoć kada backup ne radi ili su podaci ugroženi, pogledajte naše Hitne IT usluge.
 

Šta je pravi backup? (i zašto većina firmi to zapravo nema)

Mnogi misle da imaju backup.
Ali kada dođe do problema — shvate da ga u stvari nemaju.

Pravi backup mora biti:

✅ automatski
✅ redovan (dnevni)
✅ verzionisan (istorija fajlova)
✅ enkriptovan
✅ testiran (restore mora da radi!)
✅ kopiran van glavne lokacije (off‑site)
✅ zaštićen lozinkama i pristupnim pravilima

Ako nešto od ovoga NEDOSTAJE → backup ne postoji.

Najčešće greške firmi:

❌ backup je na istom računaru
❌ OneDrive se ne računa kao pravi backup
❌ USB disk je spojen stalno (ransomware napadne i njega)
❌ backup nije testiran
❌ backup radi samo ponekad
❌ backup ne obuhvata sve bitne podatke

Backup je validan samo ako može da se vrati.


Vrste backup sistema koje ugrađujemo

✅ 1) Lokalni backup (NAS / eksterni disk)

Prednosti:

  • brz, jednostavan
  • idealan za radne stanice i manje firme

Mane:

  • ranjiv na krađu, požar, poplavu
  • ransomware može da ga obriše
  • nije dovoljan samostalno

✅ 2) Cloud backup (najsigurnije rešenje)

Prednosti:

  • zaštita od ransomware-a
  • zaštita od nestanka struje
  • zaštita od oštećenja opreme
  • dostupnost bilo gde

Mane:

  • mora biti dobro podešen
  • zavisi od brzine interneta

✅ 3) Hibridni backup (najbolje od oba sveta)

Kombinuje:

✅ lokalni backup (brzo vraćanje)
✅ cloud backup (apsolutna sigurnost)

Ovo je najbolji model za firme 5–50 računara i preporučujemo ga u 95% slučajeva.


Backup Microsoft 365 naloga – obavezno u 2026.

Mnogi misle da Microsoft čuva podatke zauvek.

To nije tačno.

Microsoft čuva:

❌ obrisane fajlove 30–93 dana
❌ verzije fajlova ograničeno
❌ email backup samo privremeno
❌ nema punog restore-a za ransomware

Zato radimo:

✅ backup Outlook (mejlovi, kontakti, kalendari)
✅ backup OneDrive fajlova
✅ backup SharePoint dokumenata
✅ backup Teams sadržaja
✅ restore bilo kog fajla iz bilo kog datuma

Ako vaša firma koristi Microsoft 365, pogledajte i našu uslugu IT podrška za firme koja uključuje kompletnu M365 administraciju.
 

Backup radnih stanica i servera

Pokrivamo:

✅ Windows PC
✅ Windows Server
✅ mrežne diskove (NAS)
✅ ERP baze
✅ računovodstvene programe
✅ CRM sisteme
✅ dokument menadžment sisteme

Backup pravimo na nivou:

  • celog sistema (image)
  • pojedinačnih fajlova
  • baza podataka
  • cloud aplikacija
  • poslovnih programa

Šta je Disaster Recovery (DR)?

Backup čuva podatke.
Disaster Recovery vraća FIRMU u rad.

Disaster Recovery je plan koji obezbeđuje:

✅ brz povratak sistema nakon havarije
✅ minimalan prekid rada
✅ očuvanje podataka
✅ nastavak poslovanja u roku od minuta/sati
✅ sprečavanje gubitka dokumentacije

U DR planu definišemo:

  • gde se čuva backup
  • koliko kopija postoji
  • vreme koje firma može da bude offline (RTO)
  • koliko podataka firma sme da izgubi (RPO)
  • tačan proces vraćanja sistema

Ovo je standard u modernim firmama.


Kada je hitno pozvati IT‑SOS?

Pozovite odmah ako:

✅ fajlovi imaju čudne ekstenzije (.locked, .encrypted)
✅ računar javlja ransomware poruku
✅ OneDrive prijavljuje konflikt verzija
✅ neko je obrisao važan folder
✅ Outlook nedostaju mejlovi
✅ disk pravi „klik“ zvuke
✅ NAS ne vidi mrežu
✅ Windows ne može da se podigne
✅ backup prijavljuje greške

Ako reagujete brzo — šanse za oporavak su mnogo veće.


Najčešći uzroci gubitka podataka (i kako ih sprečavamo)

✅ 1) Ransomware napad

Najopasniji malver današnjice.

Rešenje: cloud backup + verzionisanje + EDR zaštita


✅ 2) Greška zaposlenog

Brisanje fajlova, prepisivanje, pogrešni folderi.

Rešenje: verzionisanje + cloud backup


✅ 3) Kvar HDD/SSD diska

Posebno kod starijih računara.

Rešenje: dnevni backup + mesečni restore test


✅ 4) Problemi sa OneDrive/SharePoint sync-om

Vrlo čest uzrok gubitka podataka u firmama.

Rešenje: Microsoft 365 backup


✅ 5) Nestanak struje

Može da ošteti disk i sistem.

Rešenje: UPS + automatski backup


✅ 6) Krađa / oštećenje opreme

Laptop ukraden ili uništen = svi podaci nestaju.

Rešenje: cloud backup + automatska sinhronizacija


Kako izgleda podešavanje backup sistema (korak-po-korak)

✅ 1) Analiza podataka

Procena šta sve treba čuvati.

✅ 2) Odabir tipa backupa

Lokalni / cloud / hibridni.

✅ 3) Instalacija i podešavanje

Softver, raspored, enkripcija, automatske kopije.

✅ 4) Test restore

Najbitniji deo procesa.

✅ 5) Dokumentacija

Sve zapisano i jasno definisano.

✅ 6) Mesečni monitoring

Provera da backup radi normalno.

Za potpuno bezbedan, automatizovan i profesionalno nadgledan backup sistem, pogledajte našu uslugu Backup i Disaster Recovery.
Shopping cart close