Opis
Šta dobijate:
• Prioritetna remote podrška (fair-use princip, do 30 min po intervenciji)
• 2× onsite posete mesečno (Beograd)
• Podrška radnim danima 09–17h
• SLA odziv do 2h u radnom vremenu
• Preventivna provera i optimizacija sistema
• Detaljnija IT dokumentacija (uređaji, nalozi, kritične tačke)
• Planiranje unapređenja i preporuke
Važno:
• Postpaid model – mesečno fakturisanje
• Neiskorišćene intervencije se ne prenose
• Minimalno trajanje: 12 meseci
• Onsite usluga u Novom Sadu dostupna po dogovoru
Pogodno za:
• Firme sa 5–10 računara kojima IT ne sme da zastane
• Organizacije koje zahtevaju brzi odziv i prioritetnu podršku
• Timska okruženja sa čestim zadacima i većim obimom posla
Napomena:
Plaćanje se vrši mesečno putem predračuna (PF). Nakon evidentirane uplate aktivira se paket.
Recenzije
Još nema komentara.