Računar koji se sam gasi ili restartuje bez upozorenja gotovo uvek ima jedan od osam uzroka. U najvećem broju slučajeva radi se o pregrevanju ili napajanju, a ređe o Windows-u. Ovaj vodič ide redom, od najčešćeg ka najređem, sa koracima koje koristimo u IT-SOS servisu.
Prvo: gasi se ili se restartuje?
- Potpuno se ugasi (kao da je nestala struja) → najčešće pregrevanje ili napajanje.
- Restartuje se sam → češće drajver, Windows Update ili plavi ekran koji prođe prebrzo.
- Gasi se samo pod opterećenjem (igrice, video, veliki Excel) → skoro sigurno temperatura ili napajanje.
1) Pregrevanje procesora ili grafičke
Prašina u hladnjaku i osušena termalna pasta dovode do toga da procesor dostigne kritičnu temperaturu i računar se zaštitno ugasi.
- Proverite da li ventilatori rade i da li je izlaz vazduha slobodan.
- Instalirajte besplatan alat za temperaturu (npr. HWMonitor) i pratite vrednosti pod opterećenjem.
- Iznad 90 °C na procesoru – potrebno je čišćenje i zamena termalne paste.
2) Neispravno ili preslabo napajanje
Kod desktop računara napajanje stari i posle nekoliko godina ne daje stabilnu snagu. Kod laptopa, problem je često baterija ili punjač.
- Probajte drugu utičnicu, bez produžnog kabla.
- Kod laptopa: izvadite bateriju (ako se vadi) i radite samo na punjaču, pa obrnuto.
- Ako se gasi i kada je potpuno neopterećen – napajanje je glavni osumnjičeni.
3) Brzo pokretanje (Fast Startup) i podešavanja napajanja
- Control Panel → Power Options → Choose what the power buttons do.
- Isključite Turn on fast startup.
- U naprednim podešavanjima plana napajanja proverite da „Sleep“ i „Hibernate“ nisu podešeni na par minuta.
4) Drajveri (grafička, čipset)
Posle Windows Update-a zna da se instalira drajver koji ne odgovara hardveru. Otvorite Device Manager, proverite uređaje sa žutim znakom i instalirajte drajver sa sajta proizvođača računara.
5) Windows greške i oštećeni sistemski fajlovi
Otvorite Command Prompt kao administrator i pokrenite redom:
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6) Plavi ekran koji ne stignete da vidite
Windows po defaultu odmah restartuje posle greške. Isključite automatski restart: System → Advanced system settings → Startup and Recovery → skinite „Automatically restart“. Sledeći put ćete videti kod greške – pogledajte i naš vodič Plavi ekran u Windowsu.
7) Virus ili malver
Neki malveri (npr. rudari kriptovaluta) drže procesor na 100% i izazivaju pregrevanje. Ako je računar i spor i vruć – pogledajte uklanjanje virusa.
8) Hardver: RAM, disk, matična ploča
Ako ništa od navedenog ne pomogne, testirajte RAM (Windows Memory Diagnostic) i stanje diska (CrystalDiskInfo). Otečeni kondenzatori na matičnoj ploči i neispravan RAM su česti kod računara starijih od 6–7 godina.
Kada da zovete servis
- računar se gasi i posle čišćenja i provere napajanja
- pojavljuje se miris paljevine ili neobičan zvuk
- u pitanju je poslovni računar sa važnim podacima – prvo uradite backup i oporavak podataka
Za firme radimo i redovno održavanje IT opreme, upravo da se ovakvi kvarovi ne dešavaju usred radnog dana.
Česta pitanja
Zašto se računar sam gasi bez upozorenja?
Najčešći uzroci su pregrevanje (prašina, osušena termalna pasta) i neispravno napajanje. Ređe su u pitanju drajveri, Windows greške ili virus.
Da li je opasno ako se računar sam gasi?
Jeste za podatke: nagla gašenja mogu da oštete fajlove i disk. Uradite backup važnih podataka pre daljeg rada.
Kako da proverim da li se računar pregreva?
Instalirajte alat kao što je HWMonitor i pratite temperaturu procesora pod opterećenjem. Vrednosti preko 90 °C znače da je potrebno čišćenje.
Niste rešili problem? Javite se, IT-SOS tehničar preuzima.
Daljinska pomoć ili dolazak na lokaciju (Beograd, Novi Sad). Radnim danima 9–17h. Račun sa PDV-om za firme.
📞 Pozovite 069 254 254 8 WhatsApp Viber office@it-sos.rs
Najtraženije: Windows 11 Pro licenca · Microsoft 365 za firme · Instalacija Windows i Office · Hitne IT usluge
Česti problemi: Štampač ne štampa · Outlook ne radi · Računar se sam gasi · Plavi ekran · Laptop se pregreva · WiFi puca · Excel se ne otvara · Ne mogu da se ulogujem na Windows