it-sos.rs – IT podrška, održavanje računara i pomoć za firme
Jedno od najčešćih pitanja koje dobijamo: „Može li trajna licenca za Office, da platimo jednom i završimo?” Može – ali za većinu firmi to nije jeftinija opcija na duže staze. Evo poređenja bez marketinga. Trajna licenca (Office 2021 / 2024) plaća se jednom i Office radi neograničeno dobija bezbednosne zakrpe samo do kraja Microsoft-ove podrške […]
Microsoft 365 Apps for Business je najjeftiniji Microsoft 365 paket sa Office aplikacijama na računaru. Ima smisla za mnoge firme – ali ima jednu veliku rupu koju mnogi otkriju tek posle kupovine: nema poslovni mejl. Šta uključuje Word, Excel, PowerPoint i Outlook za instalaciju na računar (Windows i Mac) Office aplikacije na telefonu i tabletu […]
„Office 365” je staro ime za ono što Microsoft danas zove Microsoft 365. Za firmu to nije jedan program nego godišnja pretplata koja, u zavisnosti od paketa, uključuje Word, Excel, Outlook, poslovni mejl, OneDrive i Teams. Evo kako izgleda kupovina u Srbiji – od izbora paketa do prvog otvorenog dokumenta. Korak 1: Izaberite paket Microsoft […]
Instalirali ste Windows update i računar je odjednom spor: sporo se pali, ventilator radi stalno, programi kasne. Pre nego što posumnjate na kvar – u većini slučajeva problem se rešava za pola sata. Idite redom. 1) Sačekajte prvi dan – ovo je često normalno Posle većeg update-a Windows u pozadini indeksira fajlove, optimizuje sistem i […]
Većina kvarova u firmama ne dođe „iznenada”. Disk koji otkazuje šalje upozorenja nedeljama, backup koji ne radi ne radi mesecima, a računar koji se pregreva godinama skuplja prašinu. Preventivno održavanje je skup jednostavnih provera koje to uhvate na vreme. Ovo je checklista koju koristimo kod klijenata na ugovoru. Svake nedelje Da li je backup uspešno […]
Zaboravljena lozinka za Windows je jedan od najstresnijih problema – računar radi, podaci su tu, a vi ne možete da uđete. Dobra vest: u većini slučajeva lozinka se može vratiti bez gubitka podataka. Ključno pitanje je samo jedno: kakav nalog koristite. Korak 1: Microsoft nalog ili lokalni nalog? Pogledajte ekran za prijavu. Ako ispod imena […]
Kad tražite Windows 11 Pro licencu, najčešće naiđete na oznaku ESD. Mnogi misle da je to „jeftinija” ili „siva” verzija. Nije – ali postoje i sumnjivi ključevi koji se prodaju pod istim imenom. Evo razlike. Šta znači ESD ESD (Electronic Software Delivery) znači da licencu dobijate elektronski – ključ i link za preuzimanje stižu mejlom, […]
Exchange Online Plan 1 je najjednostavniji Microsoft-ov paket: samo profesionalni poslovni mejl, bez Word-a, Excel-a i Teams-a. Za mnoge male firme to je tačno ono što im treba – a za neke je pogrešan izbor koji kasnije košta. Evo kako da odlučite. Šta Exchange Online Plan 1 uključuje poslovni mejl na vašem domenu (ime@vasafirma.rs) sanduče […]
HP Laser MFP 137fnw je jedan od najčešćih kancelarijskih štampača kod nas – i jedan od najčešćih poziva koje dobijamo: radio je mesecima preko Wi-Fi mreže, a onda je jednog jutra „offline”, iako svetli kao da je sve u redu. U skoro svim slučajevima problem nije kvar štampača nego mreža ili računar. Idite redom. 1) […]
Problem sa prijavom na Windows ima nekoliko različitih oblika i svaki se rešava drugačije. Prvo proverite koji od ovih slučajeva je vaš. Pre svega – jednostavne stvari Da li je uključen Caps Lock? Da li je jezik tastature pravi (dole desno na ekranu za prijavu, npr. ENG umesto SRB)? Da li prijavljujete pravi nalog (ikonica […]
