it-sos.rs – IT podrška, održavanje računara i pomoć za firme
Kada se Excel ne otvara, problem je obično u jednom od tri mesta: dodaci (add-ins), oštećena instalacija Office-a ili sam fajl. Evo redosleda kojim to rešavamo. Da li se ne otvara Excel ili konkretan fajl? Excel se uopšte ne pokreće ili se odmah gasi → koraci 1–4. Excel radi, ali jedan fajl ne → koraci […]
Kada WiFi stalno puca, prvo treba utvrditi da li je problem u internetu (provajder), u ruteru ili u jednom uređaju. Od toga zavisi rešenje. Brza dijagnoza: gde je problem? Puca na svim uređajima → ruter ili provajder. Puca samo na jednom laptopu → drajver ili podešavanja tog uređaja. Puca samo u jednoj prostoriji → domet […]
Laptop koji se pregreva radi sporije, bučniji je, a na kraju se i sam gasi. Temperatura skraćuje vek baterije i matične ploče, pa pregrevanje nije samo neprijatnost – to je kvar u najavi. Znaci da se laptop pregreva ventilator stalno radi punom brzinom donja strana ili tastatura su vreli na dodir računar usporava posle 10–20 […]
Plavi ekran (BSOD – Blue Screen of Death) je način na koji Windows zaustavlja rad kada naiđe na grešku koju ne može bezbedno da obradi. Dobra vest: kod greške na ekranu gotovo uvek pokazuje gde je problem. Korak 1: zapišite kod greške Na ekranu piše kod, npr. CRITICAL_PROCESS_DIED ili 0x0000007E, a ponekad i ime fajla […]
Računar koji se sam gasi ili restartuje bez upozorenja gotovo uvek ima jedan od osam uzroka. U najvećem broju slučajeva radi se o pregrevanju ili napajanju, a ređe o Windows-u. Ovaj vodič ide redom, od najčešćeg ka najređem, sa koracima koje koristimo u IT-SOS servisu. Prvo: gasi se ili se restartuje? Potpuno se ugasi (kao […]
Bekap za Office 365 – zašto Microsoft ne čuva vaše mejlove Skoro svaka firma koja pređe na Microsoft 365 pretpostavi da su im podaci automatski „sigurni u cloudu“. To je delimično tačno — i baš ta polovina istine zna da napravi problem u najgorem trenutku. Šta Microsoft stvarno radi Microsoft održava infrastrukturu: serveri rade, sistem […]
Koliko realno košta Office 365 licenca za firmu u Srbiji Cene Microsoft 365 licenci nisu tajna, ali su razbacane po više planova i imena koja same po sebi ne govore mnogo — „Business Standard“, „Exchange Online Plan 1“, „Business Premium“. Evo šta stvarno dobijate za novac, plan po plan. Samo poslovni mejl – Exchange Online […]
Microsoft 365 Business Standard ili Premium – koja licenca vam stvarno treba Kad firma odluči da uzme Microsoft 365, sledeće pitanje je skoro uvek isto: Standard ili Premium? Razlika na prvi pogled deluje sitno, a u praksi zna da bude presudna — pogotovo ako firma čuva osetljive podatke ili ima zaposlene koji rade sa privatnih […]
Office 365 ili Google Workspace za firmu – šta je jeftinije i praktičnije Skoro svaka firma koja prelazi sa lokalnog mejl servera ili besplatnog Gmail naloga na ozbiljno poslovno rešenje dođe do iste dileme: Office 365 (Microsoft 365) ili Google Workspace. Odgovor ne zavisi od toga koji je „bolji“ u apsolutnom smislu, nego od toga […]
U savremenim firmama IT nije samo “računar koji radi”.Danas se svaki posao oslanja na digitalne alate: Outlook i Microsoft 365 cloud dokumenti ERP i računovodstveni sistemi štampači i mreža remote rad i VPN poslovni telefoni serveri i aplikacije Kada bilo koji deo stane — produktivnost pada.Zaposleni čekaju, nerviraju se, improvizuju i gube vreme. Profesionalni IT […]
