Opis
Šta dobijate:
• Remote podrška prema fair-use principu (intervencije do 30 min)
• 2× onsite posete mesečno (Beograd)
• Podrška radnim danima 09–17h
• SLA odziv do 4h u radnom vremenu
• Ticket sistem i jasan tok intervencija
• IT evidencija i osnovne procedure (onboarding / offboarding zaposlenih)
Važno:
• Postpaid model – mesečno fakturisanje
• Neiskorišćene intervencije se ne prenose
• Minimalno trajanje paketa: 12 meseci
• Onsite Novi Sad – dostupno po dogovoru
Pogodno za:
• Firme sa 10–20 računara koje žele sveobuhvatnu i brzu IT podršku
• Organizacije koje imaju redovne zadatke i traže brži odziv
• Timove koji žele bolju kontrolu i uređenu IT dokumentaciju
Napomena:
Plaćanje se vrši mesečno putem predračuna (PF). Po evidentiranoj uplati aktivira se paket za tekući mesec.
Recenzije
Još nema komentara.